회사 소개
회사는 심양국가경제기술개발구에 위치하고 있으며 부지면적은 10000평방미터, 공장 면적은 4500평방미터, 사무실 면적은 500평방미터입니다. 다년간의 성장과 발전을 통해 성숙한 기술을 갖추고 안정적입니다. 제품 제조 수준의 품질, 혁신 관리 팀의 우수성, 고급 가공 장비 도입, 표준 품질 관리 시스템, 독립적인 지적 재산권(특허 번호: ZL200320105027.4)을 통해 우리는 이 분야에서 최초의 첨단 장비를 제조합니다. 최고의 기술을 바탕으로 고객에게 전문적이고 빠른 애프터 서비스를 제공하며 업계와 시장에서 좋은 브랜드 이미지를 확립합니다.
기업 문화
회사는 기업 철학을 추구합니다"품질 제일, 성실경영"
최고를 추구하다
끝없는
정직을 믿으세요
사람 중심
우리 팀을 만나보세요
품질에 대한 우리의 약속은 모든 수준의 모든 팀원에게까지 확대됩니다.
서비스 보증
품질 약속
제품의 적격 비율이 100%인지 확인하십시오.
무료 사용자 교육 프로그램
Ⅰ. 첫 번째 단계 - 설치 및 디버깅 단계
교육대상 : 고객이 지정하거나 파견하는 관리 및 유지보수 담당자.
교육 내용 : 기계 작동 시스템의 시동 및 작동 절차와 장비 기능을 숙지합니다.
Ⅱ. 두 번째 단계 - 전달 단계
교육대상 : 고객이 지정하거나 파견하는 관리 및 유지보수 담당자.
교육 내용: 당사는 납품 초기 단계에서 애프터 서비스 엔지니어를 파견하여 기계 관리 인력 및 유지 보수 인력에게 운영 필수 사항을 교육했습니다.
판매 후 서비스
회사는 사용자가 문제를 해결할 수 있도록 애프터 서비스 엔지니어에 대한 전문 교육을 제공합니다.
장비 설치 및 시운전 후 무상보증 1년 품질보증기간으로 무료 컨설팅 및 유지보수 서비스를 제공합니다.
장비는 정상적인 상업 작동에 들어가므로 장비의 정상 작동 여부에 관계없이 회사의 애프터 서비스 부서는 2개월마다 정기적으로 사용자와 통신하여 장비의 작동 상태를 이해하고 작동 상태를 파악합니다. 사용자 운영 및 관리 인력이 장비 시스템을 점검하고 잠재적인 문제를 제거하며 언제든지 사용자와 경험을 교환합니다.
임시 오류 처리 프로세스:
회사에는 예비 부품 창고가 있습니다. 장비가 고장 나면 결함 선언 통지를 받은 후 애프터 서비스 직원이 전화를 걸어 원격 지원을 하고, 해결되지 않은 경우 48시간 이내에 문제를 해결하기 위해 현장으로 달려갑니다. 서비스 완료는 떠나기 전에 사용자가 서명해야 합니다.
회사는 고객의 생산 중단을 최대한 줄이기 위해 완벽한 고객 서비스를 구축했습니다."시간은 돈이다", 이를 보장하기 위해"당신이 우리의 사용자인 한, 언제든지 당신 편에서 애프터 서비스를 받으세요"약속.
상생 협력
제품은 캐나다, 멕시코, 싱가포르, 일본, 러시아, 한국, 미얀마, 베트남, 북한 및 기타 수십 개의 국가 및 지역으로 수출됩니다. 이 분야의 고급 장비를 제조하고 고객에게 전문적이고 효율적인 애프터 서비스를 제공하는 일류 기술을 바탕으로 귀하와 협력하여 이기다-이기다 상황을 달성하기를 진심으로 희망합니다!
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